Termeni și condiții

1. Vânzătorul

Site-ul super-ulei.ro este administrat de Super Ulei (denumit în continuare „Vânzătorul”). Contact: telefon 0723 375 970, email superuleimanagement@gmail.com.

2. Comenzi

Comanda se plasează prin formularul de pe site, fără crearea unui cont. După trimitere, Vânzătorul contactează telefonic cumpărătorul pentru confirmare. Contractul se consideră încheiat la confirmarea telefonică a comenzii. Vânzătorul poate refuza comenzile cu date incomplete sau care nu pot fi confirmate.

3. Prețuri și plată

Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Costul transportului este afișat înainte de trimiterea comenzii. Plata se face ramburs, la livrare. Factura se emite pe persoană fizică sau, la cerere, pe firmă.

4. Livrare și retur

Condițiile de livrare și dreptul de retragere sunt descrise pe pagina Livrare și retur.

5. Garanție și conformitate

Produsele comercializate sunt originale, noi, în ambalajul sigilat al producătorului și beneficiază de garanția legală de conformitate prevăzută de legislația în vigoare.

6. Litigii

Eventualele neînțelegeri se rezolvă pe cale amiabilă. Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau procedurii de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).