Ca și consumator, ai dreptul la o garanție legală de conformitate de minimum 2 ani pentru toate produsele cumpărate de la noi, gratuit și fără să o ceri separat.
- Dacă un produs nu este conform (are un defect, nu corespunde descrierii sau nu e potrivit utilizării obișnuite), ai dreptul ca acesta să fie reparat sau înlocuit gratuit.
- Dacă repararea sau înlocuirea nu este posibilă sau nu se face într-un termen rezonabil, poți cere reducerea prețului sau rezilierea contractului și restituirea banilor.
- Garanția legală se aplică indiferent de orice garanție comercială oferită de producător sau vânzător.
- Te poți adresa direct vânzătorului: telefon 0723 375 970, email superuleimanagement@gmail.com.
Temei legal: Directiva (UE) 2019/771 și OUG nr. 140/2021. Mai multe informații: Your Europe – Garanții și retururi.
